Корзина пуста

• Женские часы
• Мужские часы
• Бижутерия
• Спец. предложения
• SALE

Стоимость и ориентировочные сроки доставки

Оплата и Доставка

• Обязательно ли регистрироваться на сайте, для того, чтобы оформить заказ?

Не обязательно. Оформить заказ можно и без регистрации на сайте.

• Как покупать?
• В интернет-магазине:
• Добавить понравившийся товар в корзину. Открыть корзину.;
• Выбрать город/регион доставки, заполнить раздел "Адрес получателя" и нажать кнопку "Оформить заказ";
• Выбрать удобный способ оплаты и произвести оплату.
• В шоу-руме (актуально только для Москвы и Санкт-Петербурга):

В Москве наши товары можно приобрести в шоу-руме, расположенном по адресу: ул. Маршала Малиновского, д. 6, корп. 1, оф. 7. Возможна доставка из шоу-рума. Получить более подробную информацию об условиях доставки и наличии товаров можно по телефону: 8 (495) 21 21 751.

В Санкт-Петербурге наши товары можно приобрести в шоу-руме, расположенном по адресу: ул. Алтайская, дом 16. Информацию по наличию товаров можно уточнить по телефону: 8 (921) 181 21 21.

Важно: Ассортимент представленных в шоу-румах товаров может отличаться от ассортимента интернет-магазина. При покупке в шоу-руме, предварительно оформлять заказ на сайте не нужно.

• В течение какого времени следует оплатить заказ, оформленный в интернет-магазине?

Прием платежей в нашем интернет-магазине осуществляется через систему Робокасса. В зависимости от выбранного способа оплаты, действуют следующие сроки оплаты выставленных счетов:

• Банковской картой: 45 минут или 24 часа (в зависимости от выбранного банка);
• Электронным кошельком: 45 минут;
• Через терминалы: 24 часа;
• В салонах сотовой связи: 48 часов;
• Сотовые операторы: 45 минут.

• Какой способ доставки я могу выбрать?
• Доставка курьерской службой (ЕМС, Пони Экспресс, СДЭК).

В зависимоти от региона/города доставки, заказы отправляются курьерскими службами ЕМС (приемущественно), Пони Экспресс или СДЭК. Доставка осуществляется во все города и населенные пункты России и СНГ.

После отправления заказа, на Ваш e-mail, указанный при оформлении заказа, придет письмо с указанием курьерской службы и номера накладной (трек-номера) для отслеживания статуса и местоположения отправления.
Отправка товаров происходит со склада, расположенного в Санкт-Петербурге. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

• Доставка из шоу-рума (только для Москвы).

Доставка осуществляется курьером шоу-рума. Срок доставки 1 день (не считая дня оформления заказа и при условии оформления до 14:00). Для получения более подробной информации и оформления доставки, необходимо позвонить по телефону: 8 (495) 21 21 751.

Важно: доставка товаров из шоу-рума ограничена количеством и ассортиментом товаров, представленных в нем на момент оформления заказа.

• Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки можно посмотреть в таблице: takeitall.ru/tarifui-na-dostavku . Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Стоимость доставки из шоу-рума* составляет 250 рублей. Для получения более подробной информации и оформления доставки, необходимо позвонить по телефону: 8 (495) 21 21 751.

* только для Москвы.

• Когда я получу свой заказ?

Заказы, оформленные в интернет-магазине, отправляются в течение 1-2 рабочих дней с момента оплаты (как правило, на следующий день). Сроки доставки зависят от работы курьерской службы и составляют, в среднем, 2-5 дней. Ориентировочные сроки доставки в тот или иной город и регион можно посмотреть в таблице .

Для заказов, доставка которых осуществляется из шоу-рума*, срок доставки 1 рабочий день (не считая дня оформления заказа и при условии оформления до 14:00).

* только для Москвы.

• Вы гарантируете, что заказ доставят в сроки, указанные в таблице с ориентировычными сроками доставки?

Как правило, 90% заказов доставляется без задержек. Однако, мы настоятельно рекомендуем Вам не делать заказ с расчетом на доставку к определенной дате. К сожалению, дать 100% гарантий того, курьерская служба доставит Ваш заказ без задержек, мы не можем.
Тем не менее, Вы можете быть уверены, что если при доставке Вашего заказа возникнут какие-либо трудности или задержки, мы сделаем все возможное для скорейшего решения этих проблем.

• Как я узнаю, был ли принят мой заказ?

Отслеживать статус своего заказа Вы можете в личном кабинете .

• Где производятся вещи, которые у Вас продаются?

В Китае и Южной Корее.

• Зачем нужна регистрация на сайте?

Пройдя несложную процедуру регистрации на сайте TakeItAll, Вы получаете возможность отслеживать состояние и статус своих заказов, а также получать дополнительные скидки и бонусы.

• В какой город я могу сделать заказ?

Заказы отправляются в любой город России или СНГ.

• Есть ли гарантии на часы?

Да, конечно. Мы предоставляем гарантию на часы в течении 12 месяцев. Подробнее о гарантии на часы .

• Как происходит возврат товаров?
• Возврат товаров надлежащего качества, приобретенных в интернет-магазине

Вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней после его получения. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Расходы по доставке товара несёт покупатель.

• Возврат товаров ненадлежащего качества, приобретенных в интернет-магазине

В случае, если доставленный Вам товар оказался ненадлежащего качества (производственный брак) Вы вправе вернуть его или обменять на аналогичный товар надлежащего качества. В этом случае расходы, связанные с доставкой берем на себя мы.

• Возврат товаров надлежащего качества, приобретенных в шоу-руме

Вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней после его приобретения. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Пожалуйста, не забудьте взять с собой кассовый чек.

• Возврат товаров ненадлежащего качества, приобретенных в шоу-руме

В случае, если доставленный Вам товар оказался ненадлежащего качества (производственный брак) Вы вправе вернуть его или обменять на аналогичный товар надлежащего качества.

По всем вопросам обмена и возврата Вам необходимо связаться с нами по электронной почте [email protected] .

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, задайте его нам через форму обратной связи или напишите на e-mail: [email protected] .
Мы будем рады ответить Вам!

---